Question 1

מיקום ושירותים
הסטודיו שלנו ממוקם בלב פתח תקווה, ברחוב מוחליבר 3. אנו מתמחים בתיקון תכשיטים מקצועי, שחזור ועיצוב מחדש של פריטים ישנים והפיכתם לתכשיטים מודרניים ועדכניים.

בנוסף, תוכלו להתרשם ולרכוש את קולקציות התכשיטים הייחודיות שלנו, המיוצרות בעבודת יד בשילוב חדשנות טכנולוגית, ישירות בסטודיו או דרך האתר.

השירותים שלנו כוללים:

עיצוב וצורפות בהתאמה אישית (Custom Made) — הפיכת החלום שלך לתכשיט מציאותי.

תיקון ושחזור תכשיטים — טיפול מקצועי גם במקרים המורכבים ביותר.

חידוש תכשיטי וינטג' — רענון ועיצוב מחדש של תכשיטים בעלי ערך סנטימנטלי.

Smart Jewelry Service — שירות מנויים בלעדי לתחזוקה וניקוי שוטף של האוסף האישי שלך.

Accepted Answer

הסטודיו שלנו ממוקם בלב פתח תקווה, ברחוב מוחליבר 3. אנו מתמחים בתיקון תכשיטים מקצועי, שחזור ועיצוב מחדש של פריטים ישנים והפיכתם לתכשיטים מודרניים ועדכניים. בנוסף, תוכלו להתרשם ולרכוש את קולקציות התכשיטים הייחודיות שלנו, המיוצרות בעבודת יד, ישירות בסטודיו או דרך האתר.

Question 2

שירותי התיקונים שלנו
אנו מעניקים טיפול מקצועי ומסור למגוון רחב של תכשיטים, תוך דגש על איכות ודיוק. השירותים שלנו כוללים:

החלפת סוגרים וחלקי מתכת: לצמידים, עגילים ושרשראות.

השחלת פנינים מקצועית: חידוש וחיזוק מחרוזות פנינים.

שיקום והרכבת תכשיטי חרוזים: תיקון צמידים או שרשראות שהתפרקו.

עבודות הלחמה ושיבוץ אבנים: תיקון תכשיטי זהב וכסף, ושיבוץ מחדש של אבנים בטבעות ובעגילים.

עיצוב מחדש (Redesign): הפיכת תכשיטי וינטג' ישנים לעיצובים מודרניים, רלוונטיים ונוחים לענידה יומיומית.

Accepted Answer

אנו מציעים מגוון רחב של שירותי תיקון וחידוש תכשיטים ברמה המקצועית הגבוהה ביותר:החלפת סוגרים וחלקי מתכת: עבור צמידים, עגילים ושרשראות.השחלת פנינים מקצועית: שמירה על חוזק ויופי המחרוזת לאורך זמן.הרכבת צמידים ושרשראות חרוזים: שיקום פריטים שנקרעו או התפרקו.עבודות הלחמה ושיבוץ אבנים: תיקון וחידוש של טבעות ועגילים.עיצוב מחדש (Redesign): הפיכת תכשיטי וינטג' ישנים לעיצובים מודרניים, עדכניים ונוחים לענידה ביומיום.

Question 3

מהו שירות המנויים לתחזוקת תכשיטים?

Accepted Answer

זהו שירות אוטומטי וחכם שנועד להאריך את חיי התכשיטים שלך ולשמור על הניצוץ שלהם לאורך שנים. בהתאם למסלול הנבחר, תוכלי להביא את הפריטים שלך לסטודיו או לשלוח אותם עם שליח פעם בחודש לצורך:ניקוי מקצועי: החזרת הברק והיופי המקורי לתכשיט.בדיקת בטיחות תקופתית: בדיקה קפדנית של שיבוץ האבנים, השיניים והסוגרים למניעת אובדן או נזק.בנוסף, המנויות שלנו נהנות מהטבות בלעדיות: הנחה קבועה של 5% עד 20% (בהתאם למסלול) על כל התיקונים ועל רכישת תכשיטים חדשים מבית המותג Studio Cocos.

Question 4

מנוי תחזוקה (Care Subscription): תנאים ופרטים נוספים

Accepted Answer

שאלות ותשובות (FAQ) – שירות המנויים שלנוש: מה בדיוק כולל דמי המנוי החודשיים? ת: דמי המנוי מכסים בדיקת בטיחות מקצועית (בדיקת שיבוץ האבנים, תקינות השיניים והסוגרים) וניקוי תחזוקה בסיסי (ניקוי אולטרסוני או פוליש במכונה) עבור מספר הפריטים המוגדר במסלול שלך. תיקונים, החלפת חלקים שבורים או שחזור ידני עמוק אינם כלולים, אך זמינים עבורך בהנחה מיוחדת לחברי מועדון.ש: האם אוכל לדלג על חודש ולהביא כמות כפולה של פריטים בחודש שאחריו? ת: כדי לשמור על רמת השירות הגבוהה שלנו ועל לוח הזמנים של הסטודיו, ביקורים שלא נוצלו אינם עוברים לחודש הבא. כל מנוי מעניק ביקור אחד (או איסוף עם שליח) בחודש. במידה וביקור הוחמץ, לא ניתן לקבל עבורו זיכוי או להעבירו.ש: האם ניתן לבטל את המנוי אם אתחרט? ת: בהחלט, אנחנו מציעים גמישות מלאה. ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך החשבון האישי שלך באתר. השירות יישאר פעיל עד סוף מחזור החיוב הנוכחי ששולם.ש: האם תיקונים והחלפת חלקים כלולים בתוכנית? ת: לא. תיקונים, הלחמות, החלפת אבנים שאבדו או חלקים שנשברו הם שירותים נפרדים. עם זאת, כמנויה, את זכאית להנחה בלעדית (5%, 10%, 15% או 20% בהתאם למסלול שלך) על כל עבודת תיקון או רכישה חדשה.ש: איך עובד שירות ה-VIP עם שליח? ת: מסלול ה-VIP שלנו כולל שירות שליחים (הלוך-חזור) פעם בחודש. אנחנו מתאמים איסוף של הפריטים שלך (7–10 פריטים) מהכתובת שלך ומחזירים אותם אלייך לאחר סיום הטיפול והתחזוקה. שירות שליחים שלא נוצל אינו עובר לחודש הבא.